Détail des prestations incluses dans nos contrats pour chaudières gaz
| Nos Contrats GAZ DEPANNAGE | CLASSIQUE (A) |
|---|---|
| Recommandations | Locataires |
| Zone d’intervention 35 Km autour de Nîmes + Le Grau-du-Roi et environs |  |
| Visite Entretien Annuelle Obligatoire (1) | |
| Gratuité du Déplacement et Main d’œuvre pour les dépannages justifiés | |
| Délais d’intervention en 24H/48H (2) | |
| Intervention 6/7 J et heures ouvrables en période hivernale | |
| Diagnostic sécurité de l’installation (3) | |
| Pré-diagnostic téléphonique | |
| Remplissage et purge des radiateurs (4) | |
| Garantie totale de toutes les pièces (5) | |
| Régulation sur installation | Option |
Tarifs contrats
| Contrats | Accumulateur (6) | Chaudière Gaz Basse Température (6) | Chaudière Gaz Condensation (6) |
|---|---|---|---|
| CLASSIQUE (A) | 120 € | 176 € | 176 € |
Détails contrat
Nos prix s'entendent TTC, TVA au taux de 5.5% et 10% selon la réglementation fiscale en vigueur à partir du 1er Janvier 2024
(A) Suivant la norme AFNOR NF X 50-010
(1) L’entretien de sa chaudière gaz par un professionnel qualifié est obligatoire et doit être effectué chaque année (décret n°2009-649 du 09 juin 2009)
La visite d’entretien annuelle comprend les prestations suivantes, conformément à la norme NF X 50-010 :
- Nettoyage du corps de chauffe, du brûleur, de la veilleuse, de l’extracteur (si incorporé dans l’appareil)
- Vérification du circulateur (si incorporé dans l’appareil)
- Vérification et réglage des organes de régulation (si incorporé dans l’appareil)
- Vérification des dispositifs de sécurité de l’appareil
- Vérification de l’état, de la nature et de la géométrie du conduit de raccordement de l’appareil
(2) Garantie d’intervention sous 24H en cas de panne totale en hiver et 48 H maximum en période normale (est considérée comme période normale la remise en route du chauffage)
(3) C’est le bilan des domaines-clés de l’installation : la ventilation des locaux et la nature des locaux, la combustion et son analyse, la tuyauterie fixe et le système d’évacuation des produits de combustion. Il est effectué par contrôle visuel.
(4) Sous réserve que les purges soient existantes et en bon état de fonctionnement (à l’appréciation du technicien)
(5) La garantie comprend le remplacement gratuit, à l’exclusion du châssis et de l’habillage, de toutes les pièces si nécessaire. Il se fait par des pièces neuves ou « standard » garanties et reconnues conformes par le fabricant.
Les pièces détachées de la chaudière sont prises en charge au titre du contrat PREMIUM, sauf dans les cas suivants :
- Les dommages sur les accessoires de chauffage non intégrés dans la chaudière (circulateur sur réseau, régulation extérieure, module hydraulique plancher chauffant, ballon d’eau chaude, vase d’expansion, etc…)
- Les dommages ayant pour origine une cause externe à l’appareil ou sinistre dûs à des phénomènes naturels (orage, inondation, etc …)
- Les dommages causés par une intervention effectuée par une entreprise tierce, ou par l’utilisateur lui-même, volontairement ou pas
- Les dommages d’ordre esthétiques tels que : rayures, égratignures, écaillements
- Les dommages consécutifs à l’utilisation de produits agressifs ou liés à l’installation de chauffage extérieure à l’appareil (présence de tartre, de boues, dépôts de rouille, etc…)
- Les dommages liés à une non-conformité de l’installation aux Règles de l’Art, tels que DTU, Avis Techniques ou prescriptions techniques du constructeur de l’appareil (protection du réseau d’alimentation électrique, réseau hydraulique, volume du vase d’expansion, etc …)
- Tout autre dommage non lié au fonctionnement conforme à son usage, de l’appareil sous contrat.
(6) Tarifs sous réserves :
- Taux de TVA imputable
- Zone d’intervention
- Puissance appareil (en KW)
- Capacité du ballon (litres)
- Options (Ballon, Régulation sur installation, etc…)
